Daniel Mitrovic PR DENITECH

Svi nasi paketi su zapakovani u karton, sundjer foliju i strec foliju kako bi bili zasticeni u transportu. Garantujem da proizvod izgleda potpuno isto kao na slici. Dogovor ispostovan 100% - poslato istog dana. Komunikacija - brza i tacna. Kupac je potvrdio da je proizvod ispravan i da lepo radi, a da mu je zamerka bila pakovanje i nedostatak uputstva. U razg. nakon primedbe sam predlozio: 1. da posalje proizvod nazad ukoliko nije zadovoljan sto je odbio jer je zadovoljan proizvodom 2. da mu naknadno posaljem uputsvo o mom trosku - takodje odbijeno 3. da mu vratim novac a da zadrzi proizvod - takodje, nije zeleo ni takvo resenje Izgleda da je jedini cilj bio da se ostavi negativna ocena.

Ja nisam ni naveo da se proizvodi u Nemačkoj. U opisu oglasa uopšte nije navedeno koju aplikaciju koristi, a to me niste ni pitali. Nakon prijema paketa se nismo culi. Moglo je sve da se reši i kamera zameni ako ima problema. Dečko je hteo skrivenom kamerom snima devojku ili suprugu. Negativna ocena od takvih ne vredi puno.

Impulsivna reakcija gospodje koja nije znala da nogice stativa nece same da stoje, vec je potrebno zategnuti sraf koji ih drzi stabilnim. Sasvim sigurno je to bio problem, koji smo kasnije resili, a ona se sama izvinila i poslala email upravi KUPUJEMPRODAJEM da obrisu negativnu ocenu koju je dala impulsivnom reakcijom. Ovde bi trebalo da se ocenjuje saradnja sa clanovima a ne sam proizvod. Preko 2100 pozitivnih ocena daje jasnu sliku sa kime saradjujete!