Dragan

Lcd je org kina kao sto i pise u oglasu,nije org samsung,a covek je ugradio lcd i ja ne mogu da ga reklamiram zbog toga,zao mi je sto je nezadovoljan ali u tekstu oglasa postoje uslovi garancije koji moraju biti ispunjeni da bi se zamenio lcd a koji nazalost nisu bili ispunjeni i ja nisam mogao da mu reklamiram lcd,teskt oglasa je stavljen da ne bismo dosli u ovakvu situaciju

covek je rekao da je stavio preko fabrickog lepka svoj lepak i naravno lcd je bio deblji nego sto je trebao da bude,lepak se razlio po ivicama i imao je bele fleke,ocigledno nestrucna ugradnja,pritom covek je okrenut i receno mu je da posalje nazad lcd da ga reklamiramo i da vidimo u cemu je problem a na to je rekao nema veze namestio sam ga kako god pa nek radi kako radi,pomoc sa nase strane je ponudjena i odbijena,bili smo vise nego korektni a covek ocigledno ne zna da ako hoce svoj lepak da stavi na lcd mora da ocisti postojeci i unistio je lcd a nas krivi zbog svoje nestrucnosti

Coveku uredno poslat ispravan lcd,na poziv i objasnjenje da mu ne radi touch screen receno mu je da resetuje telefon i da ce proraditi lcd,svaki serviser koji se iole razume u elektroniku znace o cemu pricam a ovaj korisnik ocigledno nema dovoljno strucnosti,lcd poslat nazad i testiran uz napravljen video snimak kako ispravno radi,na to je rekao kako smo mu podmetnuli neki tamo lcd i kako to nije njegov lcd,predlozeno mu je da dodje licno da se proveri na njegovom telefonu ispravnost lcd-a i da mu se resi problem,odbio je i to i pritom je bio jako neprijatan preko telefona i trazio novac nazad i rekao kako ga nista ne zanima,posle toga smo mu jednostavno vratili lcd nazad i naravno naplatili postarinu jer mi nismo krivi ako je neko nestrucan i ne zna da ugradi deo koji je kupio kod nas i odgovorno trvdim da sam uradio sve sto je do mene da se problem resi ali kad je neko takakv kakav jeste komunikacija ne pomaze,svima dajem toplu preporuku da nikako ne saradjuju sa ovim clanom jer sam po prvi put za ovoliko godina imao ovako neprijatnu situaciju a do sada sam imao besprekorno cistu stranicu sa ocenama iskljucivo kao prodavac i zbog ovog clana od danas ce postojati i uslovi garancije i uslovi reklamacije da ne bih nikada vise dosao u ovakvu situaciju da moram da se pravdam preko kupujem prodajem jer sam savesno odradio sve sto je do mene,ko je posten kupac prepoznace sve sto sam danas ovde napisao i znace da sam ispravan 1/1