Nebojsa

Na KP sam od 2013. god imam 122 pozitivne ocene I prvi put ću sa zadovoljstvom nekog oceniti negativno I to samo zato da bi drugi članovi bili upoznati o kakvom prodavcu se radi. Ne smatram nikakvim uspehom trgovinu kad neko vidi nešto što mu treba, poruči, sutra mu stigne I sve je ok. To se valjda podrazumeva. Kad dođe do potencijalnog problema I kad treba napraviti dogovor tu se valjda vidi ko je kakav trgovac. Poručio sam slušalice. Čim mi je stigao paket 03. januara, kad sam prekontrolisao, prijavio sam preko KP u porukama da slušalice imaju nedostatak, izvlači se kabl iz komande za pojačavanje/smanjivanje zvuka. Slušalice nisam koristio. Tražio sam da vratim I da mi pošalje adresu. Prvi odgovor na KP sam dobio 21. januara, a na KP profilu korisnika se vidi da je bio aktivan i dodavao nove oglase, ali da odgovori nikako. I to sam dobio odgovor da sam to najverovatnije ja oštetio I da ne mogu da se vrate slušalice nazad. U međuvremenu (od 03. do 20. januara) pokušao sam kontaktirati preko vibera, gde dobih odgovor da je na odmoru I da će se javiti 20. januara da rešimo, na poziv ne odgovara, a kad na viber pomenuh da ću prijaviti slučaj KP, onda dobih I odgovor na KP koji sam gore pomenuo. Mislim da sam bio prilično strpljiv I dao šansu da rešimo, al uzalud. Zbog svega navedenog negativna ocena velika kao vrata. Zbog ovakvih članova apelujem na KP da pooštri kontrolu i sankcionisanje neodgovornih članova, a sve radi u cilju poboljšanja usluga I zadovoljstva ostalih korisnika. Ovom trgovinom oštećen sam za 1900,00 din + troškovi dostave 280,00. Za bilo kakvu informaciju članovi se mogu raspititi na 063 47 41 67.