To Nam Treba

Naručila sam kučicu za decu dana 13.05.2021. godine i rečeno mi je da sutradan odmah šalju i da će stići prekosutra. Zbog vikenda sam sačekala i ponedeljak, ali kućice nije bilo. Posle više obraćanja i više poziva na koje mi niko nije odgovarao, sam dana 24.05.2021. godine dobila odgovor da se verovatno kućica zagubila. Nakon što sam tražila broj pošiljke, kako bih sama mogla da je pratim, istu naravno, nisam dobila. Na kraju sam otkazala narudžbinu. Vrlo sam nezadovoljna ovom saradnjom.

Poručila sam kućicu za dete. Nije mi stigla. U dopisivanju sa njima sam zavlačena i na kraju blokirana. Sramota! Nemam lepo mišljenje

Ne volim da dajem negativne ocene, ali nemam izbora. Porucio sam tobogan 31.03. (sreda) koji je po recima prodavca navodno poslat istog dana. Posto sutradan nije stigao, kontaktirao sam prodavca i dobio odgovor o nekim navodnim problemima sa Bexom i carinom. Izvinjava se, visa sila, nije do njega. .. Trazim broj posiljke da licno pratim gde se nalazi, ignorise me. Napominjem mu da mi je bitno jer par dana necu biti na toj adresi, a nema ko da preuzme. Sutra isto nista, ponovo mu trazim broj posiljke i ponovo to ignorise ali mi javlja da je sve sredjeno i da paket stize u ponedeljak. Nakon toga je prestao da mi se javlja. Od tog ponedeljka do danas je proslo nedelju dana. U medjuvremenu sam mu jos dva puta trazio broj posiljke, te poruke navodno nije procitao, a svako ko ima nalog na kp zna da poruke stizu i na mail, vidim po ocenama da i dalje prodaje, a meni se uopste ne javlja. Bar da se javio i rekao izvini, greska, poslacu ti ponovo, ja ne bih imao nista protiv. Tobogan je naravno za decu, pa je utoliko gore. Ne znam kakav ce odgovor smisliti, ali covek me je slagao, nije mi se javio ni on ni kurirska sluzba, paket prosto nije poslao. Ako i dalje tvrdi da jeste, neka u odgovoru navede i broj posiljke, da moze javno da se vidi na sajtu Bexa sta se desilo sa paketom.